Institucional - Luciana Marques Lingerie
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QUEM SOMOS

A loja Luciana Marques Lingerie atua no mercado desde 2002, na cidade de Juruaia (conhecida como a capital da lingerie), no sul de Minas Gerais. Desde o princípio, a marca quis trazer uma peça refinada que assumisse o papel de roupa da moda. O mercado de lingerie vende muito mais que uma peça de necessidade básica, vende moda, sensualidade e autoestima. Dessa forma, deixou de ser um item escondido do guarda-roupa e se transformou em uma peça muitas vezes essencial para compor o look das mulheres, das clássicas às modernas, para o cotidiano ou para ocasiões especiais.

Para atender a todos os gostos, a Luciana Marques Lingerie pensa sempre em trazer conforto, sofisticação e qualidade através de suas diversas categorias e modelagens que combinam com todos os tipos de corpos. São peças básicas para mulheres que prezam pela simplicidade; são plus size, contemplando as formas da mulher brasileira; a linha noite para as mulheres que gostam de um toque de ousadia; as peças fashion que trazem a lingerie para compor o look de moda e ainda temos um diferencial, que são as peças infantis, desenvolvidas para o conforto das crianças. São diversas categorias para que todas as mulheres encontrem sua identidade em uma só marca.
 

COMO COMPRAR

1. Para comprar em nossa loja, é necessário efetuar o cadastro (https://www.lucianamarques.com.br/cadastro). Assim que for concluído, o mesmo será analisado e, posteriormente, liberado para ter acesso aos valores dos produtos.

2. Aí é só navegar pela loja virtual e selecionar os modelos de sua preferência. Na página do produto, clique para "escolher tamanhos e cores", digite a quantidade desejada de cada categoria e clique em "Adicionar à sacola".
       - Caso já conheça nossa marca e nossos modelos, você pode optar por fazer um pedido através do link https://www.lucianamarques.com.br/tirapedido. Nele você pode adicionar os itens à sua sacola com maior facilidade.
       - Ao se cadastrar como atacadista, o valor da sua sacola deve atingir o valor mínimo de R$300,00.

3. Assim que concluir a seleção de peças, entre em sua sacola, clique para finalizar compra e você será direcionado(a) à página do checkout.

4. Preencha as informações solicitadas, como suas informações pessoais e endereço de entrega.
       - Na aba de entrega, ao selecionar o tipo de frete, você tem as opções de PAC e Sedex com os valores já definidos, mas pode também optar por cotar outras transportadoras. Nesse caso, a vendedora responsável pelo seu atendimento fará cotação com as transportadoras disponíveis e consultará com você qual a opção mais viável, considerando valor e prazo de entrega.
       O PAGAMENTO FICA DISPONÍVEL SOMENTE APÓS A ANÁLISE DO SEU PEDIDO, APÓS A FINALIZAÇÃO DA COMPRA.

5. Agora é só finalizar sua compra!

6. O pedido será analisado e separado.
       - Caso haja alguma peça indisponível, a vendedora responsável entrará em contato e você pode optar por trocar o produto ou excluí-lo de sua sacola.
       - No caso de produtos com cores/estampas sortidas (em que há uma variação e uma circulação muito grande de cores), a vendedora entrará em contato, enviando fotos das cores/estampas disponíveis e você pode selecionar as de sua preferência.


7. Quando estiver tudo OK com a separação do seu pedido, o pagamento será negociado e você pode fazê-lo À VISTA (garantindo um desconto) ou no CARTÃO DE CRÉDITO.
       - Caso tenha optado pelo "Cartão de crédito", você receberá um link de pagamento. Acesse-o, clique no botão "PAGAR" e você será redirecionada à página do Checkout Cielo. Preencha as informações solicitadas e finalize a compra.

Prontinho!
Agora é só aguardar o envio.

CONDIÇÕES DE FRETE

Frete grátis

Para a região Sudeste (ES, MG, RJ e SP), mínimo de R$1.000,00 em compras;
Para as demais regiões, mínimo de R$1.200,00 em compras.

Condições Para Revenda

EstadoFrete Grátis
AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, GO, MA, MS, MT, PA, PB, PE, PI, PR, RN, RO, RR, RS, SC, SE, TOR$ 1.200,00
ES, MG, RJ, SPR$ 1.000,00

TROCAS E DEVOLUÇÕES

TROCAS E DEVOLUÇÕES

DEVOLUÇÃO:

O prazo para solicitação de devolução é de 7 dias úteis após a data de recebimento do produto, sendo válida apenas para peças com defeito de fabricação. Nesse caso, o frete é de responsabilidade da empresa.
As peças devem estar:
- Com a embalagem da empresa, com o TAG sem rasuras;
- Limpas, sem cheiro de perfume, cigarro e outros;
- Sem indícios de uso.

TROCA:
- A troca deve ser efetuada em no máximo 60 dias;
- Trocas mediante nova compra de no mínimo 50% do valor;
- O frete é de responsabilidade do cliente;
- O produto deve estar em sua embalagem original, com etiqueta e TAG sem rasuras;
- As peças devem estar sem indícios de uso;
- Não trocamos peças sujas e/ou com bojos deformados;
- Não trocamos peças promocionais, com exceção de produtos com defeito de fabricação.
 
Para maiores informações, entre em contato através do telefone (35) 3553-1221 ou pelo e-mail [email protected]

CONDIÇÕES DE PARCELAMENTO

Até R$149,99 - 1x
Acima de R$150,00 - 2x
Acima de R$300,00 - 3x
Acima de R$450,00 - 4x
Acima de R$600,00 - 5x
Acima de R$750,00 - 6x

Parcelamento sem juros em até 3x.

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